Điều Khoản và Điều Kiện caceng cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được thiết lập bởi caceng và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng caceng tại địa chỉ caceng.win.

Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào tại caceng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của caceng ngay lập tức.

Dịch vụ của caceng chỉ dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng VND (₫). Ngôn ngữ chính thức trên nền tảng là tiếng Việt. caceng không cung cấp dịch vụ cho người dùng từ các quốc gia khác ngoài Việt Nam.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại caceng, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. caceng không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.
• Bạn phải là cư dân hoặc người dùng hợp lệ tại Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của caceng.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào hoặc vì mục đích thương mại không được caceng cho phép.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ hoặc đang bị caceng đình chỉ tài khoản vì bất kỳ lý do nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại caceng. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. caceng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi.
• Tên tài khoản không được chứa nội dung xúc phạm, tục tĩu hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam.
• Bạn phải thông báo ngay cho caceng nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• caceng có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi thông tin tài khoản nhạy cảm.

Tài khoản tại caceng là phi thương mại và chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

caceng hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn với mã hoá SSL tiêu chuẩn.

Về nạp tiền: caceng hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất thành công. Bạn chỉ được nạp tiền bằng tài khoản/ví điện tử đứng chính tên bạn.

Về rút tiền: caceng xử lý yêu cầu rút tiền nhanh để đảm bảo tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã sử dụng để nạp tiền hoặc theo quy định xác minh hiện hành của caceng.

• Tất cả giao dịch đều được ghi nhận và hiển thị đầy đủ trong lịch sử tài khoản.
• caceng có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận nếu có dấu hiệu bất thường.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại caceng.
• caceng không chịu trách nhiệm cho các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

caceng cung cấp nhiều danh mục game giải trí bao gồm Bắn Cá, Slot Online, Cá Cược Thể Thao, Cá Cược và Sảnh Game. Mỗi danh mục game có thể có các quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện game hoặc trang hướng dẫn tương ứng.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại caceng được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi. caceng không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.

• Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào.
• Mọi tranh chấp về kết quả game phải được báo cáo cho caceng trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• caceng có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng của game.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game tại caceng.

caceng thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và chương trình VIP dành riêng cho thành viên tích cực. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện áp dụng riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả phần thưởng và bonus tại caceng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• caceng có quyền thu hồi phần thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Chỉ một tài khoản trên mỗi người, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP được nhận phần thưởng đăng ký mới.
• caceng không đảm bảo rằng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào sẽ tiếp tục tồn tại trong tương lai và có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào.
• Các phần thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho người khác.

caceng cam kết thúc đẩy văn hoá giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

caceng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động giải trí của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh sử dụng dịch vụ quá mức.
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát hoạt động chơi game của mình.

Dịch vụ tại caceng chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy mình đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của caceng để được tư vấn hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Người dùng caceng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả game.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của caceng.
• Thực hiện các giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản caceng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống của caceng để thu lợi bất chính.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam thông qua nền tảng caceng.

caceng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào trong số trên.

caceng cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi thông tin bạn cung cấp cho caceng đều được thu thập, xử lý và lưu trữ theo Chính sách bảo mật riêng của chúng tôi.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ caceng được mã hoá bằng giao thức SSL tiêu chuẩn.
• caceng không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để biết thêm chi tiết về cách caceng thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

caceng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại mục 8.
• Có dấu hiệu thực hiện hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của caceng. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn, sau khi loại trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược.

Dịch vụ của caceng được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". caceng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có l ỗi hoặc không bị gián đoạn. caceng sẽ nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không chịu trách nhiệm pháp lý cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của caceng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi mạng internet hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Quyết định tham gia cược của người chơi và hậu quả tài chính liên quan đến kết quả game.
• Tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ caceng.

caceng có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang caceng.win/terms-conditions.

caceng sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại mục 10. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật phiên bản điều khoản mới nhất của caceng.